无论是在内容平台还是直播间,都经常会受一些敏感词、违禁词的困扰:
稍有不慎,轻者被禁言、整顿,严重还会导致停播和封号,是品牌文案等内容运营者们日常工作必须要警惕的地方。
于是今天给大家整理一波品牌在各个社交平台中需要注意的违禁词和敏感方向——
恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、免费领取、领取奖品、非转基因更安全等
-严禁使用刺激消费词语-
秒杀、抢爆、再不抢就没了、不会再便宜了、万人疯抢、抢疯了、霸王餐、0元价等
-严禁使用时限用词-
限时必须有具体时限,所有团购必须明确标明具体的活动日期,严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价等这些无法确定时限的词语。
-淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力、丑恶用语-
算命、算卦、保佑、带来好运气,增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有助事业、护身、平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、旺人、旺财、助吉避凶、转富招福等;
关于性生活、性交、生殖器等文字或画面,有碍善良风俗、有伤风化的内容;
杀戮,打、砍、剁、砸、烧等宣扬武力,凶杀、恶性事件、使人感到生命财产受到威胁的内容;带来好运气、增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有助事业、护身、平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、旺人、旺财、助吉避凶、转富招福等。
-民族、种族、性别歧视用语-
-化妆品虚假宣传用语-
特效、高效、全效、强效、速效、速臼、一洗臼、 XX 天见效、 XX 周期见效、超强、激活、全方位、全面、安全、无毒、溶脂、吸脂、燃烧脂肪、瘦身、瘦脸、瘦腿、减肥、延年益寿、提高(保护)记忆力、提高肌肤抗刺激、消除、清除、化解死细胞、去(祛)除皱坟、平皱、修复断裂弹性(力)纤维、止脱、采用新型着色机理永不褪色、迅速修复受紫外线伤害的肌肤、更新肌肤、破坏黑色素细胞、阻断(阻碍)黑色素的形成、丰乳、丰胸、使乳房丰满、预防乳房松弛下垂(美乳、健美类化妆品除外)、改善(促进)睡眠、舒眠等。
-严禁使用的不文明用语-
蛋疼、你妹、绿茶婊、屌爆了等上升辱骂、人身攻击、带有不文明色彩的词语。
-医疗用语(普通商品,不含特殊用途化妆品、保健食品、医疗器械)-
l 、全面调整人体内分泌平衡;增强或提高免疫力;助眠;失眠;滋阴补阳;壮阳;
2 、消炎;可促进新陈代谢;减少红血丝;产生优化细胞结构;修复受损肌肤;治愈(治愈系除外);抗炎;活血;解毒;抗敏;脱敏;
3、减肥;清热解毒;清热袂湿;治疗;除菌;杀菌;抗菌;灭菌;防菌;消毒;排毒
4 、防敏;柔敏;舒敏;缓敏;脱敏;褪敏;改善敏感肌肤;改善过敏现象;降低肌肤敏感度;
5、镇定;镇静;理气;行气;活血;生肌肉;补血;安神;养脑;益气;通脉;
6、胃胀蠕动;利尿;驱寒解毒;调节内分泌;延缓更年期;补肾;祛风;生发;
7 、防癌;抗癌;
8 、祛疤;降血压;防治高血压;治疗;
9 、改善内分泌;平衡荷尔蒙;防止卵巢及子宫的功能紊乱;去除体内毒素;吸附铅汞;
10 、除湿;润燥;治疗腋臭;治疗体臭;治疗阴臭;
11、美容治疗;消除斑点;斑立净;无斑;治疗斑秃;逐层减退多种色斑;妊娠纹;
12、毛发新生;毛发再生;生黑发;止脱;生发止脱;脂溢性脱发;病变性脱发;毛囊激活;
13 、酒糟鼻;伤「」愈合清除毒素;
14 、缓解痉孪抽搞;减轻或缓解疾病症状;处方;药方;经 xx 例临床观察具有明显效果;
15、丘疹;脓疤;手癣;甲癣;体癣;头癣;股癣;脚癣;脚气;鹅掌癣;花斑癣;牛皮癣;传染性湿疹;
16、伤风感冒;经痛;肌痛;头痛;腹痛;便秘;哮喘;支气管炎;消化不良;
17、刀伤;烧伤;烫伤;疮痈;毛囊炎;皮肤感染;皮肤而部痉孪等疾病名称或症状;
18、细菌、真菌、念珠菌、糠批抱子菌、厌氧菌、牙抱菌、座疮、毛囊寄生虫等微生物名称;
19 、雌性激素、雄性激索、荷尔蒙、抗生素、激素;
20 、药物;中草药;中枢神经;
21、细饱再生;细胞增殖和分化;免疫力;患处;疤痕;关节痛;冻疮;冻伤;
22 、皮肤细胞间的氧气交换;红肿;淋巴液;毛细血竹;淋巴毒等。
-抖音重点关注的8大违规行为-
1.一切违法法律法规和涉政视频内容,或敏感物品
2.色情、低俗和着装暴露(包括儿童)的内容
3.暴力、恐怖、血腥等引人不适的视频内容
4.展示自杀自残等其他危险动作,引起不适,或容易诱发模仿的内容
5.危险驾驶、竞逐、欺凌等违反公共治安管理的内容
6.宣扬邪教、封建迷信、民间陋习及破坏国家宗教政策的内容
7.不安全违规信息,宣传伪科学或伪反科学常识的内容
8.误导未成年人和违反公序良俗的内容
来源:抖音电商学习中心
B站曾公开示出包括但不限于以下词汇:
-低俗词汇谐音梗-
nmsl、孝子、孤儿
以及:开导、导管、烧杯、烧鸡、人很牛逼也很美、嗯了、吴涛鸿儒、想太阳、牛子、弟弟说他吐了
-其他相关类型描述-
但即便如此,也还是依旧有一些——
-需要避开的雷点方向-
1、非公有资本不得从事新闻采编播发业务。只有“白名单”内的单位,才有新闻采编权。
2、未取得《互联网新闻信息服务许可证》的单位和个人,不得转载新闻信息。
3、新媒体人发布网络短视频,要注意未经授权不得自行剪切、改编电影、电视剧、网络影视剧等各类视听节目及片段。
4、非公有资本不得从事涉及政治、经济、军事、外交,重大社会、文化、科技、卫生、教育、体育以及其他关系政治方向、舆论导向和价值取向等活动、事件的实况直播业务。
5、非公有资本不得引进境外主体发布的新闻。
6、非公有资本不得举办新闻舆论领域论坛峰会和评奖评选活动。
-微信可能会被封号的行为-
1、微信官方发布《微信公众平台关于清理集赞行为的公告》,全面禁止公众账号“集赞”玩法。
微信对违反微信用户协议和公众平台协议的公众号处理机制是,公众号累计发现一次有集赞行为,封号7天;公众号累计发现二次有集赞行为,封号15天;公众号累计发现三次有集赞行为,封号15天,公众号累计发现四次有集赞行为,永久封号,且不可解封。
2、奖励诱导分享行为会被封号
如分享后才能继续下一步操作,分享后对用户有奖励,引诱用户分享。
3. 问题诱导分享会被封号
内容里提出一个问题,用户必须关注订阅好,才能获知最终答案的行为。
4. 虚假内容会被封号
例如:制造传播自来水有毒、香蕉致癌等谣言的行为。
5. 恶意文字会被封号
内容中含有“不转不是中国人”、“请好心人转发一下”、“转发后一生平安”、“转疯了”、“必转”等字样的文章。
6. 抄袭行为会被封号
发现第一次,删除并警告;发现第二次,封号7天;累计达五次,永久封号。
7. 政治敏感词会被封号
微信对发布的内容都有监控,经常发存有与政策相关的敏感词汇可能会被封号。
8. 涉及到钱的可会被封号
频繁出现如银行卡、支付宝、汇款、打钱等字眼的可能会被封号。
9. 反动、色情的内容会被封号
如发布、传播一些反动我国我党的词汇、色情内容、不雅照片等内容。
10. 发布时政消息会被封号
根据“微信十条”指出,只有取得互联网新闻信息服务资质外,否则未经批准不得发布、转载时政类新闻。
11. 太低俗的内容会被封号
低俗的内容是把双刃剑有部分人喜欢看,但也有一大部分人反感,如果投诉多了也会有被封的可能性。比如杀害小猫做成视频的内容。
同时,如果在微信文章里包含以下词语,可能会导致微信公众号无法发送:
1、领导人姓名类
2、其它政治敏感类
3、反社会和谐类
4、敏感时事类
等等。
各平台直播间除了一些相似的话术上(极限夸张等)的违禁词汇,这边还有一些内容上需要注意的点:
1. 与“最”有关,如最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀等;
2. 与“一”有关,如中国第一、全网第一、销量第一,NO.1、TOP.1等;
3.表示权威性的禁忌词,如国家XXX领导人/机关推荐、质量免检、老字号、中国驰名商标、特供、专供等;
4.与“首/家/国”有关,如首个、首选、全国首家、全网首发、独家、全国销量冠军等;
5. 包含“级/极”,如国家级(相关单位颁发的除外)、全球级、顶级等;
6.表示品牌地位的相关词语,如王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先;
7.表示绝对、极限且无法考证的词语,如绝无仅有、史无前例、万能、100%;
8.涉嫌欺诈消费者的表述,如点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜等;
9.虚假内容相关词语,如史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌等……
10. 讨论“刷单”、认证黄v,白v,灰v;
11. 夸大效果,如超级美白,超级补水,非常抗皱;
12. 涉及宗教信仰问题,如天主,耶稣,神,上帝等语言以及实物出境;
13. 讨论国家法律,法规,美日港台敏感政治问题;
14. 组织、宣传、诱导用户加入传销或有传销嫌疑的机构或组织;
15. 长时间讨论导流,引流,抖音快手等第三方平台;
16.未经腾讯另行许可,对外宣称与腾讯或微信合作,或腾讯或微信独家授权的。
-违规画面-
1. 小孩出镜、未成年参与直播;
2. 不当展示国家机关各部门的标识、徽章,如国旗、国徽、**等;
3.涉及黄赌毒的,比如黄色录像、色情图片、长时间暴露私密部位或展示有;赌球、赌马、赌石、玩老虎机、扑克牌、麻将机;讲解制毒过程、吸毒;
4.侵犯合法权利肖像权,品牌logo出镜,侵犯名誉权,如马化腾,国家各级领导人;
5.侵犯他人隐私的,如偷拍偷录、公布他人姓名、联系方式,聊天记录等;
6. 盗播、转播他人知识产权的内容或泄露他人的商业机密;
7.投资、融资类的内容,如荐股、网贷、推销金融产品、证券或期货有偿咨询;
8. 暴力和恐怖的画面,如虐待、杀害动物,殴打和暴力威胁他人;
9.假吃、以催吐方式进食、宣扬量大多吃、胡吃海塞、暴饮暴食等吃播内容;
10. 展示使用(仿真)刀具、枪支,表演危险性动作的;
11. 未经资质审核,发布新闻或时政信息;
12. 未经资质审核,发布募捐、筹款等公益慈善类内容;
13. 宗教、迷信类内容,如做算命、法术、驱鬼、预测国运、个人发展;
14. 未经资质审核,宣传医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、烟草、成人用品;
15. 解说或展示未取得文化行政部门内容审查批准文号或备案编号的网络游戏产品;
16. 推广未经允许的第三方平台服务,比如其他平台的二维码、外部链接等;
17. 引导线下交易,导流至其他平台交易、银行卡交易;
18. 展示、宣传假币,或出现人民币等纸币;
19. 主播离开直播间,画面长时间不动,没有音频出现;
20. 录播,一人多机位直播或录播等。
最近几年舆论网络环境也越变越敏感,品牌们的发声更是越来越谨慎,内容输出上更是要随时自审,以防万一。
俗话说小心驶得万年船,今天的内容就供大家参考,信息量比较大,建议收藏起来,以备不时之需。
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